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1 complaint
complaint [kəm'pleɪnt]∎ to make or lodge a complaint se plaindre;∎ to lodge a complaint against sb porter plainte contre qn(b) (grievance) sujet m ou motif m de plainte, grief m;∎ I have no complaint or no cause for complaint je n'ai aucune raison de me plaindre;∎ do you have any complaints about the company? est-ce que vous avez à vous plaindre de l'entreprise?;∎ this is her latest complaint c'est la dernière chose dont elle s'est plaint∎ she has a liver complaint elle souffre du foie;∎ a heart complaint une maladie de cœur►► complaints book cahier m de réclamations;complaints department service m des réclamations;complaints office bureau m des réclamations -
2 department
department [dɪ'pɑ:tmənt]∎ she works in the housing department elle travaille au ministère du Logement(b) (in company, organization) service m;∎ the sales/personnel department le service commercial/du personnel;∎ the complaints department le service des réclamations(c) (field, responsibility) domaine m;∎ recruiting staff is not my department le recrutement du personnel n'est pas mon domaine ou de mon ressort;∎ figurative cooking's not really my department la cuisine n'est pas vraiment mon domaine ou ma spécialité∎ the toy department le rayon des jouets(e) (in university) département m;∎ the French/maths department (at school) = ensemble des professeurs de français/de mathématique d'un établissement d'enseignement secondaire sous la responsabilité de l'un d'entre eux►► British Department of Culture, Media and Sport ministère m de la culture, de la communication et des sports;American Department of Defense ministère m de la Défense;British Department of Education and Employment = ministère britannique de l'Éducation et de l'Emploi;American Department of Education ministère m de l'Éducation nationale;American Department of Energy = ministère américain de l'Énergie;British Department of the Environment, Transport and the Regions = Ministère britannique de l'Environnement, des Transports et des Régions;British Department of Health ministère m de la Santé;American formerly Department of Health, Education and Welfare = ancien ministère américain de l'Éducation et de la Santé publique;American Department of Health and Human Services ministère m de la Santé;American formerly Department of Housing and Urban Development ministère m du logement et de la ville;British Department for International Development = secrétariat d'État à la Coopération;American Department of the Interior = ministère de l'Intérieur;American Department of Justice ministère m de la Justice;American Department of Labor = ministère de l'Emploi et de la Solidarité;American Department of Motor Vehicles = service des immatriculations et des permis de conduire aux États-Unis;British Department of National Heritage ≃ ministère m du patrimoine national;British Department of Public Works ≃ ministère m de l'Équipement;British Department of Social Security ≃ ministère m des Affaires sociales;American Department of State Département m d'État, ≃ ministère m des Affaires étrangères;department store grand magasin m;American Department of Trade ministère m du commerce;British Department of Trade and Industry ministère m du commerce et de l'industrie; -
3 claim
1 noun(a) (demand) (for damages, compensation) demande f d'indemnisation; (as a right) revendication f, réclamation f;∎ to put in a claim for sth demander une indemnisation pour qch;∎ to make a legal claim for sth revendiquer qch;∎ they're putting in a claim for better working conditions ils demandent de meilleures conditions de travailclaims book livre m des réclamations; claims register cahier m des revendications syndicales∎ to make or put in a claim (for sth) demander une indemnité (pour qch)claims adjuster expert m en assurances; claim form formulaire m de demande d'indemnité∎ they have been making all sorts of claims about their new product ils ont paré leur nouveau produit de toutes sortes de qualités(a) (as a right) réclamer, revendiquer;∎ to claim damages (from sb) réclamer des dommages-intérêts (à qn);∎ workers are claiming the right to strike les ouvriers revendiquent le droit de (faire) grève∎ they claim that their product is the best on the market ils affirment que leur produit est le meilleur sur le marché(expenses, cost) se faire rembourser; (VAT) récupérer -
4 complaints department
Comm. service des réclamationsEnglish-French dictionary of law, politics, economics & finance > complaints department
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5 complaint
complaint [kəmˈpleɪnt]b. ( = illness) maladie f* * *[kəm'pleɪnt]1) (protest, objection) gen plainte f ( about concernant, au sujet de); ( official) réclamation f ( about concernant, au sujet de)in case of complaint, contact the management — en cas de réclamation, adressez-vous à la direction
to have grounds ou cause for complaint — avoir lieu de se plaindre
to file a complaint against somebody — déposer une plainte or porter plainte contre quelqu'un
to make a complaint — se plaindre, faire une réclamation
2) Medicine maladie f -
6 claims book
livre m des réclamations -
7 complaint
plainte f, réclamation f;∎ to lodge or make a complaint (against sb/about sth) déposer une plainte (contre qn/à propos de qch)complaints department, complaints office service m des réclamations -
8 complaints department
service m des réclamations -
9 complaints office
service m des réclamations -
10 lot
lot [lɒt]1. noun• I'd give a lot to know... je donnerais cher pour savoir...• quite a lot of [+ people, cars, money] pas mal de• such a lot of... tellement de...• what a lot of people! que de monde !b. ( = destiny) sort mc. ( = random selection) by lot par tirage au sortd. ( = batch) lot m• lot no. 69 is an antique table le lot no 69 est une table ancienne• you rotten lot! (inf) vous êtes vaches ! (inf !)• here are the apples, take the lot voici les pommes, prends-les toutes• here's some money, just take the lot voici de l'argent, prends tout• the whole lot cost me $1 ça m'a coûté un dollar en tout2. plural noun• lots better/bigger bien mieux/plus grand* * *I 1. [lɒt]1) ( great deal)he spent a lot — il a beaucoup dépensé, il a dépensé beaucoup d'argent
to get a lot out of — tirer beaucoup de [book]
I'd give a lot to... — je donnerais cher pour...
quite a lot — beaucoup, pas mal (colloq)
2) (colloq) ( entire amount or selection)heartburn, cramps, the lot! — des brûlures d'estomac, des crampes, bref tout!
3) (colloq) ( specific group of people)she's the nicest of the lot — c'est la plus gentille (de tous/toutes)
that lot — péj ces gens-là pej
you lot — vous, vous autres
2.the best of a bad lot — (colloq) le moins pire (colloq)
1) ( great deal)a lot of money/time — beaucoup d'argent/de temps
not a lot of people know that — il n'y a pas beaucoup de personnes or gens qui savent ça
an awful (colloq) lot of — énormément de
quite a lot of — beaucoup or pas mal (colloq) de
quite a lot of our support... — une bonne part de notre soutien...
2) (colloq) ( entire group) tous3.lots (colloq) quantifier, pronounlots (and lots) of — des tas (colloq) de (+ pl nouns only); beaucoup de (+ any nouns)
lots of things — des tas (colloq) de choses
4....and lots more —...et beaucoup d'autres choses
lots (colloq) adverb5.lots better — beaucoup or vachement (colloq) mieux
a lot adverbial phrase beaucoupII [lɒt]it would help an awful (colloq) lot — ça aiderait beaucoup
1) ( destiny) sort m; ( quality of life) condition f2) US parcelle f (de terrain)vacant lot — terrain m vague
used car lot — garage m vendant des voitures d'occasion
3) ( at auction) lot m4) ( decision-making process) tirage m au sortto draw ou cast lots — tirer au sort
5) Cinema studio m6) ( batch) (of students, tourists) fournée f -
11 pour
pour [pɔ:r][+ liquid] verser• to pour scorn on sb/sth dénigrer qn/qchb. ( = rain) it is pouring il pleut à versec. [people, cars, animals] affluerd. ( = serve tea, coffee) servir• shall I pour? je vous sers ?[+ liquid, dregs] vider► pour in[water, sunshine, rain] se déverser ; [people] affluer[+ liquid] verser► pour out[water] sortir à flots ; [people] sortir en masse* * *[pɔː(r)] 1.transitive verb1) verser [liquid]; couler [cement, metal, wax]3) ( supply freely)2.1) ( flow) [liquid] couler (à flots)to pour into — [water, liquid] couler dans; [smoke, fumes] se répandre dans; [light] inonder [room]
to pour out of ou from — [smoke, fumes] s'échapper de; [water] ruisseler de
2) figto pour into — [people] affluer dans
to pour from ou out of — [people, cars] sortir en grand nombre de; [supplies, money] sortir en masse de
to pour across ou over — [people] traverser [quelque chose] en grand nombre [border, bridge]
3) (serve tea, coffee)4) [jug, teapot] verser3.pouring present participle adjective [rain] battant4.Phrasal Verbs:- pour in- pour off- pour out•• -
12 complaint
1 (protest, objection) gen plainte f (about concernant, au sujet de) ; ( official) réclamation f (about concernant, au sujet de) ; there have been complaints about the noise on s'est plaint du bruit ; there have been complaints of nepotism/discrimination on s'est plaint de népotisme/discrimination ; I have received a written complaint about your behaviour on m'a écrit pour se plaindre de votre conduite ; there have been complaints that the service is slow on a reproché au service d'être lent, on s'est plaint de la lenteur du service ; tiredness is a common complaint les gens se plaignent souvent de fatigue ; the workers' complaints that they are badly paid are justified les réclamations des travailleurs concernant leur basse rémunération sont justifiées ; the canteen was closed after ou following complaint about poor hygiene la cantine a été fermée suite à des plaintes concernant le manque d'hygiène ; in case of complaint, contact the management en cas de réclamation, adressez-vous à la direction ; to have grounds ou cause for complaint avoir lieu de se plaindre, avoir des motifs de plainte ; to lay ou lodge ou file a complaint against sb déposer une plainte or porter plainte contre qn ; to make a complaint se plaindre, faire une réclamation ; to make ou submit a complaint to sb adresser une réclamation à qn ; I've no complaints je n'ai rien à redire ; I've no complaints about the service je n'ai pas à me plaindre du service ;2 Med maladie f ; skin complaint maladie de peau ; nervous complaint maladie nerveuse ; common complaints maladies ordinaires. -
13 clamour
1. noun• to clamour for sth/sb ( = shout) demander qch/qn à grands cris ; ( = demand) réclamer qch/qn à cor et à cri* * *1.GB, clamor US ['klæmə(r)] noun1) ( loud shouting) clameur f2) ( demands) réclamations fpl2.1) ( demand)3) ( shout together) pousser des cris -
14 clamour
A n1 ( loud shouting) clameur f ;C vi1 ( demand) to clamour for sth réclamer qch ; to clamour for sb to do sth réclamer à qn de faire qch ;2 (rush, fight) to clamour to do sth se bousculer pour faire qch ; to clamour for sth se bousculer pour avoir qch ;3 ( shout together) pousser des cris (about, over au sujet de) ; ( talk noisily) vociférer. -
15 substance
2 ( essence) (of argument, talks, protest) essentiel m (of de) ; (of book, plot) substance f (of de) ; the substance of what he says l'essentiel de ce qu'il dit ; in substance en substance ;3 (solidity, reality) (of argument, point) poids m ; (of claim, accusation) fondement m ; (of play, book) fond m ; to lack substance [argument] manquer de poids ; [book] manquer de fond ; there is no substance to the allegations les allégations sont dénuées de fondement ; is there any substance to these claims? est-ce que ces réclamations sont bien fondées? ; to lend substance to donner du poids à [claim, allegation] ;4 sout ( significance) something of substance quelque chose d'important ; talks/matters of substance des entretiens importants/affaires importantes ; the meeting yielded little of substance la réunion n'a pas donné grand-chose ;5 ( tangible quality) substance f ;
См. также в других словарях:
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